Pasūtījumus tagad var saņemt arī klātienē – Kungu ielā 7/9, Rīgā vai Jomas ielā 74, Jūrmalā. Tas notiek šādi:

1. Veic pirkumu internetā.
2. Sagaidi SMS ar apstiprinājumu, ka pasūtījums ir gatavs saņemšanai.
3. Dodies uz veikalu Kungu ielā 7/9 (lieli logi ar uzrakstu “PIENENE”) vai Jomas ielā 74, Jūrmalā (veikals “BROKOLIS”) un saņem savu pasūtījumu!

*Jūs varat saņemt savu paku pēc apstiprināšanas.

Aprēķinātās nosūtīšanas izmaksas tiks parādītas pirms pasūtījuma apmaksas.
Pasūtījumu piegādei Latvijas robežās mēs iesakām izmantot OMNIVA pakomātu pakalpojumu, bet ārpus Latvijas - Latvijas pasta pakalpojumu, kas ļaus sekot sūtījuma virzībai.

Pasūtījumi tiek apstrādāti un izsūtīti 1-5 darba dienu laikā (no pirmdienas līdz piektdienai). Kad paka būs nosūtīta, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pasta vēstuli ar sūtījuma izsekošanas informāciju. Ja kāda iemesla dēļ norādījāt nepilnīgu vai nepareizu adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pēc iespējas ātrāk (pirms esat saņēmis apstiprinājuma e-pasta vēstuli). Kad paka būs izsūtīta, mēs adresi izmainīt vairs nevarēsim.

Mēs rūpīgi iepakojam savas preces, lai nodrošinātu, ka sūtījums pie Jums nonāk nevainojamā stāvoklī.

Piegādes laiks *:
Baltijas valstīs: 2-7 darba dienas (sūtīšana caur Omniva paku termināļiem/Latvijas pasta pakalpojumu izmantošana)
Eiropas Savienības valstīs: 7-18 darba dienas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)
ārpus Eiropas Savienības: 2–4 darba nedēļas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)

* Šīs vadlīnijas un termiņi ir aptuveni, tos nevar pieņemt par garantētu piegādes laiku.

Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā Baltijas valstīs, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.

Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā ārpus Baltijas valstīm, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.

Mēs piedāvājam mūsu klientiem iespēju atgriezt iegādātās preces maiņai vai atmaksai.

Atgriešana vai maiņa ir iespējama 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, ja prece ir nevainojamā stāvoklī,nevalkāta un ar visām higiēnas uzlīmēm.

Visas preces tiek rūpīgi pārbaudītas kvalitātes un defektu ziņā pirms nosūtīšanas klientiem.

Atgriešanas vai apmaiņas nosacījumi:

• Prece nedrīkst būt valkāta vai mazgāta, jābūt bez traipiem un smaržas.

• Precei jābūt oriģinālajā iepakojumā un ar visām higiēnas uzlīmēm.

• Preces, kas neatbilst šiem nosacījumiem netiks pieņemtas.

Visi pasūtījumi tiek sūtīti iepakojumā, ko var izmantot atkārtotai atgriešanai. Atgriešanas izdevumi ir klienta ziņā.

Atgriešanas veidi:

• Lai atgrieztu vai apmainītu preci caur pakomātu, sūtiet pakas uz:
  OMNIVA – Jūrmalas Dubultu TOP pakomāts, Phone: +371 29273900
  DPD – Paku Skapis TOP Dubulti, Phone: +371 29273900

• Lai atgrieztu vai apmainītu preci klātienē mūsu partneru veikalos (Pienene, Vecrīga vai D-IQ Baltijas dizaina preču salons, Stockmann), lūdzu, sazinieties ar mums rakstiski e-pastā hello@thatday.eu pirms hello@thatday.eu 

Ja vēlaties saņemt atmaksu, samaksātā summa par preci(ēm) tiks atgriezta pēc tam, kad tiks konstatēts, ka visi atgriešanas nosacījumi ir izpildīti.

Ja vēlaties veikt preces maiņu, lūdzu, norādiet modeli un izmēru precei, ko vēlaties saņemt (rakstiski pa e-pastu vai pievienojot zīmīti sūtījumā). Ja vēlaties apmainīt pret citu modeli, klientam jāsedz preces vērtības starpība.

Kad THATDAY saņem atgriezto preci, maiņa vai atmaksas process tiks pabeigts 10 dienu laikā pēc jūsu pieprasījuma.