Piegādes nosacījumi
Jaunums!
Tagad pasūtījumus iespējams saņemt arī klātienē – Stabu ielā 46/48, Rīgā. Tas jādara sekojoši:
- Veic pirkumu internetā.
- Sagaidi SMS ar apstiprinājumu, ka pasūtījums ir gatavs saņemšanai.
- Dodies uz veikalu Avotu ielā 1 (tieši blakus kioskam „Narvesen” un lieliem skatlogiem ar uzrakstiem „Nela/Grieta”) un saņem savu pasūtījumu!
*Jūs varat saņemt savu pasūtījumu pirmdienās, trešdienās, piektdienās no 10:00 līdz 19:00 uzreiz pēc apstiprinājuma.
MĒS PIEGĀDĀJAM UZ VISU PASAULI!
Aprēķinātās nosūtīšanas izmaksas tiks parādītas pirms pasūtījuma apmaksas.
Pasūtījumu piegādei Latvijas robežās mēs iesakām izmantot OMNIVA pakomātu pakalpojumu, bet ārpus Latvijas - Latvijas pasta pakalpojumu, kas ļaus sekot sūtījuma virzībai.
Pasūtījumi tiek apstrādāti un izsūtīti 1-5 darba dienu laikā (no pirmdienas līdz piektdienai). Kad paka būs nosūtīta, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pasta vēstuli ar sūtījuma izsekošanas informāciju. Ja kāda iemesla dēļ norādījāt nepilnīgu vai nepareizu adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pēc iespējas ātrāk (pirms esat saņēmis apstiprinājuma e-pasta vēstuli). Kad paka būs izsūtīta, mēs adresi izmainīt vairs nevarēsim.
Mēs rūpīgi iepakojam savas preces, lai nodrošinātu, ka sūtījums pie Jums nonāk nevainojamā stāvoklī.
Piegādes laiks *:
Baltijas valstīs: 2-7 darba dienas (sūtīšana caur Omniva paku termināļiem/Latvijas pasta pakalpojumu izmantošana)
Eiropas Savienības valstīs: 7-18 darba dienas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)
ārpus Eiropas Savienības: 2–4 darba nedēļas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)
* Šīs vadlīnijas un termiņi ir aptuveni, tos nevar pieņemt par garantētu piegādes laiku.
Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā Baltijas valstīs, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.
Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā ārpus Baltijas valstīm, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.
Preču atgriešana
Mēs piedāvājam saviem klientiem atgriezt nopirktās preces lai tās samainītu, veikalā iegādātos ko citu preces vērtībā vai saņemtu pilnu naudas atmaksu.
Mēs piešķirsim preces vērtības vaučeru, atmaksāsim samaksāto naudas summu vai samainīsim produktu 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas, ar nosacījumu, ka produkts ir ideālā stāvoklī, nenēsāts un ar visām pievienotajām preču birkām.
Visu preču kvalitāte pirms izsūtīšanas tiek rūpīgi pārbaudīta.
Returned goods must be unworn, unwashed, free of stains and odour, in their original packaging and containing all tags, or will otherwise not be accepted. All orders are sent in sturdy shipping packaging, which can be re-used for returns.
If you wish to return the product for a Refund or Store credit, we will return the money paid for the products, when we conclude that all the necessary factors are in place.
If you wish to Exchange the product, please send it back to us with the hygienic sticker and the tags intact. Return shipping from the client is not paid by Thatday, but the exchanged product shipping to the client is covered by Thatday.
Once the returned product is received by THATDAY, the return will be processed for an Exchange, Store Credit or Refund as per your request within 30 days.
