Piegādes nosacījumi

Jaunums!

Pasūtījumus tagad var saņemt arī klātienē – Kungu ielā 7/9, Rīgā, veikalā “Studija Pienene” Tas notiek šādi:

  1. Veic pirkumu internetā.
  2. Sagaidiet SMS ar apstiprinājumu, ka pasūtījums ir gatavs saņemšanai.
  3. Dodies uz “Studiju Pienene” Kungu ielā 7/9, Rīgā un saņem savu paku!

MĒS PIEGĀDĀJAM UZ VISU PASAULI!

Aprēķinātās nosūtīšanas izmaksas tiks parādītas pirms pasūtījuma apmaksas.
Pasūtījumu piegādei Latvijas robežās mēs iesakām izmantot OMNIVA pakomātu pakalpojumu, bet ārpus Latvijas - Latvijas pasta pakalpojumu, kas ļaus sekot sūtījuma virzībai.

Pasūtījumi tiek apstrādāti un izsūtīti 1-5 darba dienu laikā (no pirmdienas līdz piektdienai). Kad paka būs nosūtīta, Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pasta vēstuli ar sūtījuma izsekošanas informāciju. Ja kāda iemesla dēļ norādījāt nepilnīgu vai nepareizu adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pēc iespējas ātrāk (pirms esat saņēmis apstiprinājuma e-pasta vēstuli). Kad paka būs izsūtīta, mēs adresi izmainīt vairs nevarēsim.

Mēs rūpīgi iepakojam savas preces, lai nodrošinātu, ka sūtījums pie Jums nonāk nevainojamā stāvoklī.

Piegādes laiks *:
Baltijas valstīs: 2-7 darba dienas (sūtīšana caur Omniva paku termināļiem/Latvijas pasta pakalpojumu izmantošana)
Eiropas Savienības valstīs: 7-18 darba dienas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)
ārpus Eiropas Savienības: 2–4 darba nedēļas (sūtīšana, izmantojot Latvijas pasta pakalpojumus)

* Šīs vadlīnijas un termiņi ir aptuveni, tos nevar pieņemt par garantētu piegādes laiku.

Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā Baltijas valstīs, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.

Lai izsekotu pasūtījumus, kas jāpiegādā ārpus Baltijas valstīm, pasūtījuma izsekošanas numurs jāievada šeit.

Preču atgriešana

Mēs piedāvājam saviem klientiem atgriezt nopirktās preces lai tās samainītu, veikalā iegādātos ko citu preces vērtībā vai saņemtu pilnu naudas atmaksu.

Mēs piešķirsim preces vērtības vaučeru, atmaksāsim samaksāto naudas summu vai samainīsim produktu 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas, ar nosacījumu, ka produkts ir ideālā stāvoklī, nenēsāts un ar visām pievienotajām preču birkām.

Visu preču kvalitāte pirms izsūtīšanas tiek rūpīgi pārbaudīta.

Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām, nemazgātām, bez traipiem un smakas, oriģinālajā iepakojumā un ar visām etiķetēm, pretējā gadījumā tās netiks pieņemtas. Visi pasūtījumi tiek nosūtīti izturīgā piegādes iepakojumā, ko var atkārtoti izmantot atgriešanai.

Ja vēlaties atgriezt preci par Atmaksas vai Veikala kredītu, mēs atgriezīsim par precēm samaksāto naudu, kad secināsim, ka visi nepieciešamie faktori ir spēkā.

Ja vēlies apmainīt preci, lūdzu, atsūti to mums atpakaļ ar neskartu higiēnisko uzlīmi un etiķetēm. Atgriešanas piegādi no klienta neapmaksā Thatday, bet apmainītās preces piegādi klientam sedz Thatday.

Kad atgrieztā prece tiks saņemta, atgriešana tiks apstrādāta, lai saņemtu apmaiņu, veikala kredītu vai naudas atmaksu atbilstoši Tavam pieprasījumam 30 dienu laikā.